Constat expertise malfaçon
Une malfaçon de travaux désigne un chantier mal réalisé ou inachevé. Elle peut se manifester sous différentes formes :
- Le chantier n’a pas été correctement finalisé et présente des défauts, visibles ou discrets.
- Des dégradations rapides et anormales des équipements installés, comme un papier peint qui se décolle en quelques semaines, un ballon d’eau chaude défectueux, ou une plomberie qui fuit.
- Certaines prestations mentionnées dans le devis sont absentes, et le chantier n’est pas entièrement terminé.
En résumé, une malfaçon de travaux correspond à une inadéquation entre les promesses du devis et la réalité du chantier, en particulier lorsque les règles de l’art et les normes des DTU (Documents Techniques Unifiés) ne sont pas respectées.
La garantie de parfait achèvement, qui est une obligation pour tout entrepreneur, vous assure que le chantier doit être livré correctement, conforme à ce qui était prévu. Pour les malfaçons plus graves, touchant la sécurité, comme un balcon instable ou des infiltrations d'eau, vous pouvez également faire appel à la garantie décennale de l’entreprise responsable des travaux.
Il est essentiel de ne pas attendre : si vous constatez une malfaçon lors de la réception de votre chantier, même après quelques jours, il est important d’agir rapidement et de prendre les mesures nécessaires.
Abandons de chantier
L'expert se rend d'abord sur le site du chantier abandonné pour constater l'ensemble des malfaçons. Il procédera à une analyse approfondie des lieux et des documents contractuels afin de déterminer la responsabilité du maître d'œuvre. Lors de cette visite, il évalue la gravité de l'abandon et vous conseille sur les étapes à suivre. À l'issue de cette évaluation, l'expert vous remet un rapport détaillé, qui constitue un document technique visant à fournir une analyse complète des désordres et à orienter les actions futures.
Aide à l'expertise avec caméra thermique
L’expertise avec caméra thermique permet de détecter des anomalies invisibles à l'œil nu, telles que des infiltrations d’eau, des défauts d’isolation ou des ponts thermiques. Cette technologie capte les variations de température à la surface des murs, plafonds, toitures et fondations, ce qui permet d’identifier des zones à risque comme les zones froides indiquant des problèmes d’humidité ou des zones chaudes signalant des fuites de chaleur. L'expert utilise d'abord une analyse visuelle et une inspection des zones susceptibles de présenter des défaillances avant de passer à l’utilisation de la caméra thermique. Après avoir obtenu les images thermiques, l'expert identifie les causes des anomalies, qu'elles soient liées à des défauts d’isolation, des infiltrations d’eau ou des ponts thermiques. Cette méthode est rapide, non-destructive et permet une évaluation précise des déperditions thermiques, offrant ainsi un diagnostic efficace pour recommander des solutions de réparation adaptées.
Expertise Fissure
L'expertise des fissures consiste en une analyse détaillée des fissures présentes sur un bâtiment, afin de comprendre leur origine, leur nature et leur évolution au fil du temps. Cette démarche est cruciale pour évaluer l'ampleur des dommages et pour identifier les causes sous-jacentes, qu'elles soient liées à des problèmes de construction, des défauts des matériaux, des mouvements du sol ou des conditions environnementales.
Une expertise bien menée permet de déterminer si ces fissures sont superficielles et sans gravité ou si elles cachent des problèmes structurels plus importants qui pourraient compromettre la stabilité du bâtiment. En identifiant l’origine des fissures, l'expert peut également établir si celles-ci sont dues à des facteurs internes, comme un mauvais dimensionnement des fondations, ou externes, comme des variations de température, des vibrations ou des déplacements de terrain.
L'une des principales raisons d'effectuer cette expertise est de repérer les signes précoces de détérioration avant que ces fissures ne deviennent des menaces sérieuses pour la sécurité des occupants et pour l'intégrité du bâtiment. Par exemple, des fissures qui se développent de manière rapide et incontrôlée peuvent indiquer un affaiblissement des fondations ou d’autres structures porteuses, rendant le bâtiment vulnérable à des effondrements locaux, voire à des déformations importantes.
Une expertise approfondie des fissures permet également de définir les actions correctives nécessaires, qu’il s’agisse de réparations locales, de renforcement structurel, ou d’une surveillance accrue pour suivre l’évolution des fissures. Cela permet de planifier les travaux de manière appropriée, en minimisant les risques et en optimisant les coûts de réparation à long terme. En outre, cette expertise peut également jouer un rôle déterminant dans la résolution de litiges entre les parties prenantes, qu’il s’agisse des propriétaires, des entrepreneurs ou des assureurs, en fournissant une analyse technique claire et objective des désordres.
Recherche de pathologies humidité
L'expertise en humidité consiste en une évaluation approfondie des sources d'humidité dans un bâtiment, ainsi que de leurs effets sur sa structure et ses matériaux. Cette analyse vise à identifier les causes sous-jacentes de l'humidité, qu'elles soient liées à des infiltrations d'eau, des remontées capillaires, des fuites de canalisations ou encore des problèmes de ventilation insuffisante. L'objectif principal est de comprendre la nature et l'étendue des problèmes d'humidité pour déterminer les actions nécessaires à leur traitement et éviter toute dégradation supplémentaire.
Au cours de cette expertise, l'expert procède à un diagnostic complet des zones affectées, en utilisant des outils de mesure précis, comme des hygromètres et des détecteurs d'humidité, afin de localiser et de quantifier les infiltrations d'eau. L'analyse porte aussi sur les matériaux endommagés, tels que les murs, les sols, les plafonds ou encore les isolants, pour évaluer l'impact de l'humidité sur leur intégrité et leur durabilité.
L'expert examine également les causes de l'humidité : il peut s'agir de problèmes liés à la conception ou à la construction du bâtiment (mauvaise isolation, défauts du système de ventilation, absence de barrière étanche), de défaillances dans les systèmes de plomberie, ou encore de conditions climatiques extérieures, comme des pluies abondantes ou une forte humidité ambiante. En cas de remontées capillaires, l'expert peut analyser les fondations et les sols pour identifier les causes et déterminer si des mesures préventives doivent être mises en place.
L'humidité dans un bâtiment peut avoir des conséquences graves, tant sur la structure que sur la santé des occupants. En plus de provoquer la détérioration des matériaux de construction (bois qui pourrit, métal qui rouille, béton qui se dégrade), l'humidité favorise la croissance de moisissures et de champignons, ce qui peut entraîner des problèmes respiratoires, des allergies, et d'autres risques pour la santé. L'expertise en humidité permet de prévenir ces dangers en détectant rapidement les sources d'humidité et en proposant des solutions adaptées pour y remédier.
Une fois l'analyse effectuée, l'expert remet généralement un rapport détaillant les causes et les effets de l'humidité, ainsi que des recommandations pour la réparation des zones affectées. Cela peut inclure des travaux de drainage, d'étanchéité, d'amélioration de la ventilation ou de traitement des matériaux endommagés. L'objectif est de stopper l'infiltration d'humidité, d'assainir les lieux concernés et de garantir que le problème ne se reproduira pas à l'avenir, assurant ainsi la pérennité du bâtiment et la sécurité de ses occupants.